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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Clínica Donover se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus pacientes, usuarios y visitantes de este sitio web.

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos puede contactarnos en:

Clínica Donover
Av. Nueva Providencia 1881, oficina 1122
Providencia, Santiago, Chile
Correo: contacto@clinicadonover.cl
Teléfono: 232230071


2. Datos personales

Al utilizar nuestros canales de contacto o solicitar una atención, podemos recibir datos personales proporcionados voluntariamente por usted, tales como nombre, teléfono, correo electrónico y la información necesaria para gestionar su solicitud o atención.

Los datos relativos a la salud son considerados datos personales sensibles y reciben una protección especial conforme a la legislación vigente.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para gestionar solicitudes de información, coordinar y confirmar horas de atención, comunicarnos con nuestros pacientes y prestar los servicios odontológicos solicitados.

No utilizaremos los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron obtenidos, salvo autorización del titular o cuando exista otra habilitación legal aplicable.


4. Agendamiento mediante WhatsApp

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5. Seguridad y confidencialidad

Clínica Donover adopta medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Las personas que, en el ejercicio de sus funciones, tengan acceso a datos personales deberán mantener la debida confidencialidad respecto de dicha información.


6. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los períodos exigidos por la legislación aplicable, especialmente cuando exista una relación asistencial o una obligación legal de conservación.


7. Derechos de las personas

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos que les reconoce la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos.

Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con Clínica Donover a través del correo electrónico:

contacto@clinicadonover.cl


8. Sitios y servicios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a servicios o sitios de terceros. Clínica Donover no controla las prácticas de privacidad de dichos servicios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal a través de ellos.


9. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Clínica Donover podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios. La versión vigente estará disponible en este sitio web.

Última actualización: septiembre de 2026.